14 июля
На МФК прошел круглый стол «Платежная система „Мир“: сервисы и технологии настоящего и будущего».

13 июля в рамках XXVI Международного финансового конгресса состоялся круглый стол «Платежная система „Мир“: сервисы и технологии настоящего и будущего».

В мероприятии приняли участие директор Департамента национальной платежной системы Банка России Алла Бакина, генеральный директор АО «НСПК» Владимир Комлев, заместитель Председателя Фонда социального страхования РФ Алексей Поликашин и представители банковского и бизнес-сообществ. Модератором обсуждения выступил коммерческий директор АО «НСПК» Сергей Радченков.

Работа круглого стола началась с выступления главы Департамента национальной платежной системы Банка России Аллы Бакиной. В ходе выступления представитель регулятора отрасли отметила, что платежная система «Мир» вышла на рынок платежных систем России в непростых условиях конкуренции, но при этом уже заняла в нем устойчивые позиции, предоставляя держателям карт конкурентный продукт с уникальными свойствами:

«Платежная система „Мир“ — это интегратор финансовых и нефинансовых сервисов, позволяющий внедрять унифицированные системные решения как на федеральном, так и на региональном уровнях. Внедрение современных технологий, в том числе собственной разработки, позволяет платежной системе „Мир“ быть на пике технологических решений.

Банк России, как регулятор национальной платежной системы, подчеркнул важность развития конкурентных преимуществ карты „Мир“, которые повышают привлекательность национальных платежных инструментов для всех участников экосистемы. Причем очень многое будет зависеть от скорости внедрения платежных сервисов на инфраструктурном уровне и влиять скорость проникновения национальных платёжных инструментов в самые разные клиентские сегменты. При этом важно будет соблюсти ряд мер, направленных на снижение операционных и правовых рисков при оформлении дистанционных платежных сервисов, на обеспечение мер их безопасности».

Генеральный директор АО «НСПК» Владимир Комлев поделился данными о разработке для партнеров компании и держателей карт различных сервисов и технологий, на которые сейчас ориентирована Национальная система платежных карт.

«Задача НСПК — сделать конкурентоспособный продукт, который шаг за шагом будет занимать свое место на финансовом рынке. Конкурировать на базовых платежных уровнях сегодня практически нереально, поэтому мы выстраиваем целый ряд сервисных платформ, которые должны представлять для рынка дополнительную ценность. В первую очередь это наш флагманский проект — программа лояльности, которую мы планируем запустить этой осенью. Сейчас активно ведется подключение к программам банков и торгово-сервисных предприятий. Внедрение на карту нефинансовых приложений позволит держателям не только оплачивать покупки, но и пользоваться ей как удобным средством для оплаты проезда, средством для получения льгот и других возможностей. Платежной системе „Мир“ уже удалось внедрить лучшие практики рынка по сертификации и тестированию карт, приложений и различных продуктов по карте. Особый акцент Национальная система платежных карт делает на работе с банками-партнерами, которые являются проводниками нашего бренда физическим лицам. Мы строим работу с учетом их удобства, чтобы и дальше развивать эффективную и технологичную платежную систему под названием „Мир“», — отметил генеральный директор АО «НСПК» Владимир Комлев.

Об успешной практике раскрытия сети приема карт «Мир» в торгово-сервисных предприятиях рассказала генеральный директор Компании объединенных кредитных карточек (UCS) Елена Виноградова:

«Коллеги из НСПК очень внимательно подошли к возможностям рынка. Благодаря сотрудничеству с коллегами из НСПК нам было несложно обеспечить прием национальных карт в наших терминалах. Это была большая работа, которую удалось сделать за короткий срок. Начиная с апреля этого года мы увидели прирост оборотов по картам «Мир».

Фонд социального страхования реализует «пилотный» проект по переводу социальных выплат на карты «Мир» не через работодателя, а напрямую из Федерального казначейства. Это позволит сократить срок выплаты и сэкономить ресурсы организаций.

«Суть проекта в том, что выплаты будут осуществляться непосредственно на карты „Мир“ по номеру карты. Соответственно, нам будут не нужны реквизиты получателя. Планируем, что с сентября проект будет запущен на территории Крыма и Севастополя, потом — в Белгороде, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Астрахани. К 2021 году ожидаем полный переход на электронные выплаты с использованием карт „Мир“. Кроме того, мы вводим инновационные сервисы — создаем на нашем сайте личный кабинет, где застрахованный сможет посмотреть свои больничные листы, полученные выплаты. Также планируем сделать сервис для юридических лиц, сейчас к нам подключаются многие крупные компании», — отмечает заместитель Председателя Фонда социального страхования Алексей Поликашин.

Сегодня банк ВТБ на базе платежной системы «Мир» выпускает социальную карту москвича, которая совмещает в себе сразу несколько приложений — платежное, транспортное, медицинское. Опытом размещения на карту «Мир» нефинансовых приложений поделился Иван Пятков, вице-президент ПАО «ВТБ», руководитель Департамента розничных продуктов, электронного бизнеса и CRM банка.

«Проект социальной карты москвича — это состоявшийся проект. Он был реализован в достаточно короткие сроки, до конца года мы планируем выпустить более полумиллиона таких карт на базе платежной системы „Мир“. Никаких проблем в реализации этого проекта не возникло, наши клиенты получают карточки и понимают, как ими пользоваться. Ранее выданные карты по истечению их срока действия заменим на новые, — рассказал Иван Пятков. — В наших планах также наполнение данного продукта дополнительными сервисами. Так, в ближайшее время планируется использование социальных карт москвича как одного из инструментов реализации зарплатных проектов с бюджетными организациями Москвы».

Платежная система «Мир» будет работать не только с банками, но и в сфере финтеха. Подробнее об этом рассказал Борис Ким, исполнительный директор Ассоциации ФинТех.

«Один из мощных инструментов развития финансового сегмента — открытые платформы, которые увеличивают конкуренцию на финансовом рынке: появляются новые игроки, новые продукты, снижаются цены и повышается качество услуг. Очень часто некоторые банки называют такими платформами собственные закрытые системы, внутри которых клиенты получают выгодные и удобные сервисы. Но при попытке выйти за пределы системы банка клиент испытывает неудобства — ему навязывают высокие тарифы на перевод, ограничения по суммам и т.д. НСПК фактически является одной из действительно открытых платформ. И это свойство делает ее союзником инноваций в финтехе».

Собственная программа лояльности — одно из конкурентных преимуществ платежной системы «Мир». В ходе круглого стола был организован интерактивный опрос среди его участников и слушателей. Всем присутствующим было предложено дать ответы на ряд вопросов по реализации программы лояльности в торговых сетях.

Первый вопрос — «что вы используете для получения выгоды при совершении покупок?». Почти половина присутствующих (47%) ответили, что предпочитают банковские карты с программами лояльности. Среди других вариантов ответов были «карты лояльности розничных предприятий», «купоны на скидку» и «ничего». При выборе категорий предприятий, в которых опрашиваемым было важно совершать выгодные покупки, 39% отдали голоса категории «одежда, обувь, бытовая техника». Менее актуальными оказались категории «продукты питания», «АЗС», «туризм и путешествия».

На вопрос «является ли для вас наличие программы лояльности важным фактором при выборе банковской карты?», — больше половины присутствующих (51%) выбрали вариант «зависит от набора предложений». И на завершающий вопрос «какие преимущества карт платежной системы „Мир“ вы считаете основными для держателей карт?» с показателем 32% лидировал вариант «российский продукт». Меньшая часть аудитории выбрала пункты «защита от санкций и государственная поддержка», «низкие тарифы» и «программа лояльности».

Сейчас программа лояльности тестируется в нескольких регионах России. Ее полномасштабный запуск запланирован на осень 2017 года. Директор по развитию финансовых технологий «Юлмарт» Михаил Дайхин рассказал, как крупная розница будет решать маркетинговые задачи на базе платформы программы лояльности платежной системы.

«Программа лояльности платежной системы „Мир“ позволит достучаться до весьма сегментированного количества клиентов. Даст им возможность получения кешбека не просто за факт использования карты, а за использование карты при условии того, что в заказе содержится какой-то конкретный артикул. С помощью платформы НСПК будет легко и выгодно коммуницировать выгоды и давать специальные предложения на конкретные товары.

Тот факт, что НСПК пришла на рынок с большим опозданием, даже на примере сотовых операторов, позволит качественно реализовать все самое нужное, на что коллеги из МПС потратили десятки лет и миллиарды долларов. Это будет реальным прорывом для всей страны», — рассказал в ходе дискуссии директор по развитию финансовых технологий «Юлмарт» Михаил Дайхин.


Новости по теме

14 июля

Глава НСПК рассказал о технологиях защиты карт «Мир» от мошенников

Генеральный директор НСПК Владимир Комлев принял участие в дискуссионной панели «Информационная безопасность. Современные вызовы и методы обеспечения», которая состоялась 14 июля в рамках XXVI Международного финансового конгресса в Санкт-Петербурге.
13 июля

Подписание соглашения в рамках XXVI Международного финансового конгресса

В рамках Международного финансового конгресса глава НСПК Владимир Комлев и Первый Вице-президент Русского географического общества (РГО) Николай Касимов подписали соглашение о сотрудничестве, определяющее взаимодействие между РГО и платежной системой «Мир» в целях развития и сохранения исторического и культурного наследия России.
12 июля

НСПК примет участие в Международном финансовом конгрессе

АО «НСПК» (оператор национальной платежной системы «Мир») примет участие в Международном финансовом конгрессе. Делегацию компании возглавит генеральный директор Владимир Комлев. В деловой программе Конгресса также примет участие коммерческий директор АО «НСПК» Сергей Радченков.

Другие пресс-релизы